Livraisons et retours

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

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Nous travaillons avec nos fournisseurs dans le but de vous proposer le meilleur service et les meilleures options de livraisons possibles. Nous pouvons vous livrer partout dans le monde, les frais de port peuvent cependant varier en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez.

Lorsque vous passez commande nous avons plusieurs étapes de traitement :

  • Traitement et validation de votre commande : Votre commande est traitée et validée sous un délai de 72 heures.

  • Livraison et délais : Les délais de livraisons sont d’une durée comprise entre 7 et 17 jours ouvrés. Ces délais s'expliquent par le fait que tous nos produits sont confectionnés à la demande par nos artisans. Vous aurez la possibilité de suivre votre commande sur demande. Nous nous efforçons de réduire ces délais dans le but de vous proposer le meilleur service possible.

 

RETOURS

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Vous trouverez notre politique de retours dans la rubrique « Politique de retours et remboursement ».